RECARGA DE PIX
Respondida
Fortaleza - CE
06/12/2023 às 19:53
ID: 177614279
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFIZ UMA RECARGA DE SALDO DE UM VALOR SIMBOLICO 25,00 LOGO APOS ME CADASTRAR NAO COMPREM LEADS FIZ PIX E O VALOR NAO CREDITOU NA CONTA QUANDO PAGUEI O PIX POR QRCOD VI NO COMPROVANTE QUE FOI PARA UM BENEFICIARIO (Editado pelo ReclameAQUI) TENTEI SOLICITAR O EXTORNO NO SITE BANCA LEADS NAO TEM NENHUMA INFORMAÇAO DE CONTATO CNPJ NADA GRACAS A DEUS FOI UM VAOR SIMBOLICO MAS QUE TODOS OS CORRETORES FIQUEM ATENTOS A ESTE SITE https://*******
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Resposta da empresa
06/12/2023 às 20:08
Boa Noite SWERDA COSTA,
Foi efetuado agora seu pagamento através do Mercado pago, porém o mesmo encontra-se com problemas e por isso seu saldo ainda não havia entrado na plataforma.
Nós temos canais de comunicação que pode falar diretamente com nossos atendentes para resolver seu problema.
O pagamento foi realizado agora as 19:21 e as 19:50 já veio postar no reclame aqui ?
Estranha esta atitude, o reclame aqui é utilizado apenas quando não se consegue resolver o problema.
Mas em todo caso, estamos realizando seu estorno agora mesmo através do mercado pago e excluindo seu cadastro na plataforma, pois não temos interesse em clientes que utilizam nossa plataforma de má fé para querer denegrir a imagem de nossa empresa.