Estorno de Pix não realizado após cancelamento de ingresso dentro do prazo
Não respondida
Presidente Prudente - SP
20/06/2026 às 23:17
ID: 251939395
Eu comprei ingresso de uma festa e realizei o cancelamento no prazo correto para ter o direito do estorno do meu pix. E aí eles me passaram um prazo que o estorno seria feito de 20 a 30 dias do meu pix para minha conta bancária, porém ocorreu que passou muito mais da data deste prazo e não me estornaram, já entrei em contato com o chat deles e abriram protocolo, porém não tomaram providências
Eles estão acusando que o dinheiro foi estornado para mim.
E realmente esse estorno não foi realizado, eu puxei em meus extratos bancários e não recebi nenhum valor
Número do protocolo:*****