Solicitação de reembolso de ingresso comprado errado
Respondida
Cascavel - PR
05/07/2026 às 13:02
ID: 253129461
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meu protocolo sobre pedido de reembolso, eu gostaria muito que fosse feito o reembolso por gentileza, solicitei o cancelamento porém irei comprar novamente eu apenas comprei o ingresso errado, caso possam fazer o reembolso quanto antes, agradeço
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 09:51
Olá! Boa tarde.
Recebemos sua solicitação e informamos que o cancelamento do ingresso foi realizado conforme solicitado.
A solicitação de reembolso também já foi processada por nossa plataforma. A partir desse momento, o prazo para que o valor seja creditado depende exclusivamente da administradora do cartão e da instituição financeira responsável pelo pagamento.
Caso queira, podemos encaminhar novamente o comprovante do cancelamento/reembolso para sua conferência. Permanecemos à disposição caso tenha qualquer outra dúvida.