Erro ao investir no Tesouro IPCA+ no aplicativo do Banco ABC, enquanto outros investimentos funcionam normalmente.
Em réplica
Andirá - PR
10/06/2026 às 15:00
ID: 251035675
Desde ontem tento Investir no Tesouro IPCA+, e na hora da finalização de confirmação do Investimento Aparece essa mensagem de ERRO como no Print em ANEXO.
JÁ ENTREI EM CONTATO COM SAC: mais até o momento continua da mesma forma, o mais Impressionante é, que com outros Investimentos está tudo Normal.
Porque VOCÊ Banco ABC não está permitindo fazer Investimento Aberto no seu Aplicativo, como IPCA+ 2040, CREIO que não seja pessoal, O QUE ESTÁ ACONTECENDO ??
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 16:24
Boa tarde!
Sr. Valdir, tudo bem?
Agradecemos o seu contato.
Recebemos sua manifestação e, para garantir a privacidade dos seus dados e um atendimento mais personalizado, enviamos a resposta detalhada através de mensagem privada (direcionada ao e-mail cadastrado aqui no Reclame Aqui).
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Réplica do consumidor
17/06/2026 às 20:38
Continua da mesma FORMA.
Mas deixa pra lá...
Pois em outras INSTITUIÇÕES os Serviços Bancários estão sendo Oferecidos e CUMPRIDOS.
AGRADEÇIMENTOS ao RECLAME AQUI!!!
"muito obrigado" POR NADA. ABC