Pagamento de Boleto Pendente para Entrada de Carro: Necessidade de Cancelamento ou Comprovante Urgente
Respondida
Jaboatão dos Guararapes - PE
20/05/2026 às 11:21
ID: 249175127
Fiz o pagamento de um boleto de uma entrada de um carro, e o boleto seguiu pendente. Entrei em contato com o time e me informaram que foi aprovado, porém não tenho comprovante. Como um boleto foi pago não gera comprovante? Preciso que cancelem para mim pagar em outro banco ou que aprovem e disponibilizem o comprovante o mais rápido possível.
Obs: O boleto não foi compensado coisa nenhuma, pois ele se encontra disponível para pagamento, ou seja, não foi pago pois o mesmo é de uso unitário.
Quero resolução desse problema rápido, vou perder a oferta por causa do banco de vocês, desde já agradeço.
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 18:16
Boa tarde!
Jadson, tudo bem?
Agradecemos o seu contato.
Verificamos internamente que a nossa central de atendimento o auxiliou na emissão do comprovante de pagamento.
Atenciosamente,
Equipe Personal
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