Reativação de conta encerrada por inatividade com dificuldades no processo pelo aplicativo e suporte.

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

17/07/2026 às 11:04

ID: 254161543

Prezada equipe do Banco ABC Brasil,

Possuía uma conta de pessoa física que foi encerrada por inatividade. Com o objetivo de voltar a utilizar os serviços do banco e movimentar meus investimentos, realizei o processo de reabertura de conta pelo aplicativo no dia 16/07.
\***** em análise, e tentei contato por e-mail com o suporte do ABC Personal para agilizar o processo. No entanto, recebi apenas respostas automáticas solicitando dados que já haviam sido informados, sem uma previsão clara ou solução efetiva para a liberação da conta.

Solicito o apoio do suporte especializado para verificar o status da análise do meu CPF e concluir a reativação da conta, visto que tenho interesse em voltar a operar com a instituição o quanto antes.

Fico no aguardo de um retorno direto para resolução do caso.

Atenciosamente,

Compartilhe