Solicitação de Transferência de Custódia de Renda Fixa para Nu Investimentos com Dificuldades no Banco ABC Brasil
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/04/2026 às 11:18
ID: 245242063
Dia 31/03/2026 às 16:36 encaminhei e-mail para o Banco ABC Brasil solicitando transferência de custódia de dois ativos de renda fixa, e quero que sejam transferidos para a corretora Nu Investimentos do Nubank. Sou um cliente que investe constantemente dentro do ABC, é um dos bancos que mais gosto para comprar LCI/LCA. Porém, recentemente tenho tido muitas dificuldades para transferir custódia para outras corretoras e bancos. O Banco ABC vem dificultando as minhas transferências de custódia para outros bancos. Em anexo está o e-mail encaminhando dia 31/03/2026, e o e-mail de recebimento do ABC Brasil dia 01/04/2026 às 15:57. Venho pedir encarecidamente que a transferência de custódia seja efetivada e finalizada, pois, a corretora do Nubank já foi notificada por mim e só estão esperando vocês efetuarem o lançamento da transferência para que possam acatar meu pedido. Gosto do Banco ABC Brasil e não quero abrir reclamação junto ao Banco Central, estou tentando resolver dentro dos princípios do bom relacionamento e educação. Aguardo retorno dos senhores por favor.
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Resposta da empresa
08/04/2026 às 17:21
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