Cobrança indevida e negativação indevida no Serasa pelo BANCO ANDBANK
Não resolvido
São Paulo - SP
21/07/2026 às 13:35
ID: 254461441
Recebi um alerta de dívida no Serasa em nome do BANCO ANDBANK (BRASIL) S.A., porém nunca tive conta, contrato ou qualquer relação com esse banco. Não autorizei nenhum serviço e não fiz nenhuma operação que justificasse essa cobrança.
Peço a exclusão imediata dessa dívida indevida do meu CPF e a regularização do meu nome nas plataformas de crédito. Solicito também que o banco esclareça a origem dessa suposta dívida e investigue possível uso indevido dos meus dados.
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Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 11:06
não obtive retorno
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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