Demora no estorno de empréstimo CLT quitado antecipadamente
Resolvido
Santa Isabel - SP
01/05/2026 às 07:11
ID: 247446631
Realizei um empréstimo CLT, porém, antes mesmo de vencer a primeira parcela quitei o contrato, já entrei em contato e até agora nada do meu estorno, cujo valor foi descontado no dia 5 de março e a previsão para estorno que me passaram foi até 30 de abril.
Hoje já estamos em Maio, nunca vi uma instituição demorar tanto tempo pra reconhecer o pagamento e devolver o dinheiro, [Editado pelo Reclame Aqui] demais.
Compartilhe
Resposta da empresa
20/05/2026 às 17:36
Olá, Douglas, boa tarde! Tudo bem?
Sou Gabriel, do time de atendimento do Reclame Aqui do Banco Arbi.
Conforme contato realizado por e-mail em 20/05/2026, informamos que sua solicitação foi finalizada.
Caso precise de mais alguma informação, seguimos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Banco Arbi.
Consideração final do consumidor
09/06/2026 às 16:22
Comunicação péssima
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0