Reconhecimento de vínculo bancário e dificuldade de encerramento
Resolvido
Jundiaí - SP
24/07/2026 às 14:23
ID: 254555017
Não reconheço vinculo com esse banco que apareceu em meu registrato.
***** 09/03/2026 Ativo
E não encontrei site, ou aplicativo para solicitar login e encerrar esse vinculo.
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 17:01
Olá Samuel, boa tarde.
Espero que esteja bem.
Aqui é o Rafael, do time de atendimento do Reclame Aqui do Banco Arbi.
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Sentimos muito por qualquer transtorno causado e entendemos como esse tipo de situação pode gerar preocupação.
Em análise verificamos que é uma conta de um de nossos parceiros, GIGU / STOPCLUB TECNOLOGIA.
Para obter mais informações ou suporte, entre em contato pelos canais abaixo:
E-mail: [email protected]
WhatsApp / Telefone: +55 (21) 97615-0601 (também acessível pelo menu Ajuda dentro do aplicativo)
O Banco Arbi atua com toda regulamentação junto ao Banco Central, infraestrutura bancária e processo de combate à [Editado pelo Reclame Aqui] da nossa conta.
Caso precise de mais alguma informação, seguimos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Banco Arbi
Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 17:26
Reconheço o vinculo com a co ta gigu .. obrigado pelo retorno.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10