Transferência desconhecida para Banco Arbi e falta de retorno do mesmo
Respondida
Valinhos - SP
21/01/2026 às 14:20
ID: 238381667
no dia 19/01 sumiu um valor da minha conta do Pagbank, entrei em contato com o banco para saber o que havia acontecido, onde me informaram que o valor tinha sido transferido para uma conta no Banco Arbi, sendo que eu nunca nem ouvi falar nesse banco, entrei em contato com o Banco em questão, onde o atendente me infornou que nao tem nenhum cadastro do meu CPF e nem do meu CNPJ com eles, ele abriu um chamado e informou que entrariam em contato por e-mail, porém ainda nao obtive nenhum retorno
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Resposta da empresa
02/02/2026 às 14:29
Olá Ingrid, boa tarde! Tudo bem?
Devido à falta de retorno em nossos e-mails dos dias 23/01 e 28/01, informamos que sua solicitação foi finalizada.
Caso precise de mais alguma informação, seguimos à disposição para ajudar.
Atendimento Banco Arbi:
WhatsApp: 21 2529-1800
Telefone: 0800 722 0708.
Atenciosamente,
Banco Arbi.