Fui enganada pelo B-Bank
Respondida
Jatobá - PE
20/07/2023 às 21:21
ID: 168628273
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMe ofereceram um cartão e pediram um pix de 50,00 para a abertura da conta. Eu fiz. Baixei o aplicativo, fiz o passo a passo com o preenchimento dos meus dados e tenho que ACEITAR um pacote de serviços de 29,90. Absurdo! Quero a devolução do meu dinheiro! O que faço?
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Resposta da empresa
25/07/2023 às 18:53
Prezado(a) Cliente Bbank.
Informamos que para temas como abertura ou encerramento de conta, solicitação de cartão físico ou outros assuntos devem ser solicitados através do SAC no ******* ******* ******* ou pelo e-mail ******* - horário de atendimento: de segunda a sexta-feira das 10h às 16h (A ligação deve ser feita de um telefone fixo).
https://*******;
Bbank