Recebi proposta de cartão e ficam cobrando coisas e nada de cartão
Em réplica
Contagem - MG
03/08/2023 às 12:16
ID: 169443723
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi um link com uma proposta para cartão com valor de limite de ******* porém havia um boleto a ser pago de 60,00 paguei e liberaram abrir conta ao abrir solicitaram mais 29,90 paguei os dois e nada de cartão entro no App pede pra depositar mais dinheiro não vou e quero cancelar e todos os valores de volta
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Resposta da empresa
10/08/2023 às 21:44
Prezado(a) Cliente Bbank.
Informamos que para temas como abertura ou encerramento de conta, solicitação de cartão físico ou outros assuntos devem ser solicitados através do SAC no ******* ******* ******* ou pelo e-mail ******* - horário de atendimento: de segunda a sexta-feira das 10h às 16h (A ligação deve ser feita de um telefone fixo).
https://*******;
Bbank
Réplica do consumidor
13/08/2023 às 13:26
Eu quero meu dinheiro de volta vocês enganam os clientes pra pegar dinheiro da adesão de um cartão que não existe e pra visualizar a conta obrigada aceita uma [Editado pelo Reclame Aqui] lá de 29,90 quero meu dinheiro de volta vou reclamar no bacen se não resolver isso e [Editado pelo Reclame Aqui]ário já tentei ligar nesse número ninguém atende fica passando de um em outro
Réplica do consumidor
05/09/2023 às 12:07
Quero uma resposta essa [Editado pelo Reclame Aqui] de telefone não atende bando de [Editado pelo Reclame Aqui]ão