Cobrança indevida de boleto bancário desconhecido
Resolvido
Cambuí - MG
04/09/2025 às 12:52
ID: 226111091
Reclamação sobre cobrança indevida
Prezado(a),
Boa tarde.
Venho por meio desta solicitar esclarecimentos sobre o boleto de número *****, no valor de R$ 1.638,32, com vencimento em 10/09/2025, emitido pelo BANCO BOCOM BBM S.A., CNPJ *****, contra *****, CNPJ *****.
Não reconheço esta cobrança e desconheço qualquer relação comercial que justifique a emissão deste título. Solicito, portanto, a imediata verificação e, se for o caso, o cancelamento da cobrança.
Fico à disposição para fornecer informações adicionais, caso necessário.
Atenciosamente.
Compartilhe
Resposta da empresa
05/09/2025 às 10:04
Prezados,
Os títulos foram emitidos pela PIPE SISTEMAS TUBULARES LTDA.
Permanecemos à disposição para quais quer outras dúvidas.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
05/09/2025 às 14:07
Prezados,
Boa tarde.
Agradeço pelo retorno rápido e esclarecedor. Após verificação interna, confirmamos que a cobrança refere-se a uma compra legítima realizada junto à PIPE SISTEMAS TUBULARES LTDA.
Pedimos desculpas pelo equívoco e agradecemos pelo excelente atendimento prestado.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10