Perturbação a mais de 2 anos
Respondida
Belo Horizonte - MG
13/12/2022 às 14:42
ID: 155362273
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA mais de dois anos a empresa BBTS - BB Tecnologia e Serviços - Home me perturba com ligações procurando uma tal Elizabeth que nem conheço quem é, ja pedi por VÁRIAS vezes para retirarem meu contato desse cadastro, pois recebo ligações e sms DIARIAMENTE e tem me perturbado com frequencia em ligações sem hora de segunda a segunda, achei que a lei LGPD fosse valer pra todas as impresas, mas pelo visto desconhecem esta lei.
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Resposta da empresa
16/12/2022 às 11:34
Prezada Marina,
A BBTS BB Tecnologia e Serviços S.A, empresa integrante do conglomerado Banco do Brasil e controlada diretamente por este, presta serviços na busca da manutenção do relacionamento negocial com seus clientes.
Esclarecemos que o seu telefone foi excluído de nossa base de dados. Pedimos que desconsidere qualquer acionamento anterior.
Reforçamos o nosso compromisso na constante busca de melhoria e aprimoramento dos nossos serviços.
Agradecemos a oportunidade em atendê-la e permanecemos à disposição.