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Bloqueio de dinheiro

Banco Bmg
São Paulo - SP
04/05/2022 às 16:22
ID: 142860277
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Meu dinheiro foi bloqueado o motivo não sei, já é a segunda vez que me acontece isso trabalho com roupas e tênis e brinquedos e todos meus produtos são entregue corretamente, e todos os clientes efetuam o pagamento pra mim no pix!! Estou precisando muito do valor e não consigo falar com ngm do BMG tenho print aqui o cliente concordando em me manda o sinal do tênis até que eu entregue e pegaria o restante, bem ele já pagou o restante mas o outro valor q ele me mando está bloqueado..

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Resposta da empresa

07/05/2022 às 18:18

Olá, Márcia. Tudo bem?

Identificamos que você já nos acionou anteriormente no dia 30/04/22 às 17:58H pelo atendimento 142643879. A sua solicitação está sendo analisada por nós e continuaremos com o atendimento através deste primeiro protocolo, tudo bem?

Nós entendemos a sua necessidade e por isso, estamos trabalhando para solucionar seu problema da melhor forma possível. Pode ficar tranquilo que iremos dar seguimento ao seu atendimento por lá.

Conte com a gente!

WhatsApp: 11 4002 7007;
SAC 0800 979 9099;
Central de Relacionamento Bmg Card:
Ligações originadas de telefone celular 4002 7007;
Ligações originadas de telefone fixo 0800 770 1790;
Central de Relacionamento Outros Produtos 0800 031 8866.

Abraços,
Time Bmg

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