Reclamação respondidaRespondida

Chave pix

Banco Bmg
Serra Negra - SP
25/06/2022 às 09:39
ID: 145707617
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Exclui minha conta do BMG Corinthians mas a chave pix que era meu cpf continua existindo, dessa forma não consigo usar meu cpf como chave em outro banco. Não faz sentido a chave ainda estar ativa de eu exclui a conta.

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Resposta da empresa

06/07/2022 às 16:27

Olá, Mariana! Boa tarde!

Estou retornando para informar que a sua solicitação foi solucionada da seguinte forma:

Chave PIX de CPF excluída com sucesso, como solicitado!

Caso você tenha alguma dúvida, por favor, retorne o contato por aqui ou entre em um dos nossos canais oficiais de Atendimento Bmg.

Ah, não esqueça de avaliar o meu atendimento. A sua avaliação é muito importante para o meu desenvolvimento e crescimento profissional e ajuda o Bmg a buscar melhorias para que você tenha uma ótima experiência em nosso atendimento!

É bem fácil e rápido: efetue o login no Reclame Aqui (https://www.reclameaqui.com.br/) >> clique em Minhas Reclamações na área do consumidor >> localize a reclamação que deseja avaliar >> clique em Responder/Avaliar >> responda se o seu problema foi resolvido ou não.

Se precisar de ajuda, conte conosco!

- WhatsApp: (11) 4002 7007;
- SAC 0800 979 9099;
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. ligações originadas de telefone celular (11) 4002 7007;
. ligações originadas de telefone fixo 0800 770 1790;
- Central de Relacionamento Outros Produtos: 0800 031 8866.

Grande abraço,
Time Bmg

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