Desconto Cartão consignado que não tenho

Status da reclamação:

Não respondida

Estão descontando do meu benefico do INSS e do meu sálario , parcelas de cartão consignado BMG, nunca tive este cartão fisicamente, nunca utilizei, e preciso que pare de ser decontado, não consigo falar por telefone, dizem que preciso quitar algo que nunca solicitei, uregente cancelem os débitos, pois estas parcelas são irregulares, no INSS deconta 46,85 reais, e do meu holerit desconta 260,33 reais.
Primeiro pra onde vai esse dinheiro se eu não tenho nenhum cartão, segundo cancelem por favor, pois não autorizo o débito .

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