Reclamação respondidaRespondida

Desconto do BMG

Banco Bmg
Gravataí - RS
29/06/2022 às 14:04
ID: 145933273
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Estão descontando do meu benefício desde 2018 um valor de 66 reais e alguns centavos e a partir do mês 04 /2022 começaram a descontar 83 reais ,mas o cartão BMG quê foi enviado a mim sem meu pedido e nunca foi desbloqueado, já entrei contato com a central dos cartões BMG e me diceram quê o cartão está bloqueado então quero saber este desconto não tem fim ?já quê dis ser RMC quê seria uma margem quê eu teria junto ao meu benefício, então eu estou pagando o quê, é um desconto vitalício?são [Editado pelo Reclame Aqui] que tem ascesso a meu benefício?

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Resposta da empresa

08/07/2022 às 09:02

Olá, Anai. Como vai?

Tentamos contato com você nos dias 29/06/22 às 15:53, 30/06/22 às 14:02, 01/07/22 às 14:03, 04/07/22 às 14:03, 06/07/22 às 14:09 e 07/07/22 às 14:09 pelo e-mail cadastrado e pelo telefone informado, mas não obtivemos sucesso.

Como você não retornou, estamos finalizando esse atendimento.

Mas, se ainda precisar de ajuda, basta registrar uma nova solicitação e ficar atento aos nossos contatos para atendimento.

Reforçamos que estamos disponíveis para contato nos canais de atendimento abaixo:

- WhatsApp: (11) 4002 7007;
- SAC 0800 979 9099;
- Central de Relacionamento Bmg Card:
. Ligações originadas de telefone celular (11) 4002 7007;
. Ligações originadas de telefone fixo 0800 770 1790;
- Central de Relacionamento Outros Produtos: 0800 031 8866.

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