Reclamação não resolvidaNão resolvido

Não respondem...

Banco BMG
Atibaia - SP
04/12/2021 às 02:20
ID: 134099147
Status da reclamação:
Reclamação não resolvidaNão resolvido

Estou a mais de 2 meses solicitando a BMG o valor/ boleto para quitacao dos empréstimos consignados efetuados através deles .. a agência BMG Jundiaí-Ponte São João me é rola e não passa o valor até mesmo pelo reclame aqui não me respondem nem orientam São evasivos e não resolvem!
Acredito que a única maneira será através da justiça pois o descaso é absurdo!!!
Estou com outra reclamação aqui no reclame aqui e já me enrolam a mais de duas semanas sem solução!!!
NÃO RECOMENDO A NINGUÉM QUALQUER VÍNCULO COM A BMG

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Resposta da empresa

04/12/2021 às 14:40

Olá Ramona. Como vai?

Conforme verificado, sua demanda se encontra em duplicidade, onde a mesma já está sendo tratada pela reclamação com código: 133218867 , postada por você no dia 20/11/21 às 07:50 hrs.

Peço que acompanhe toda a tratativa e retorno por lá.

Reforçamos também que o Banco Bmg está disponível para contato através dos canais de atendimento abaixo:

WhatsApp: 11 4002 7007
SAC 0800 979 9099;
CENTRAL DE RELACIONAMENTO Bmg CARD:
Ligações originadas de telefone celular 4002 7007;
Ligações originadas de telefone fixo 0800 770 1790. R
ELACIONAL DEMAIS PRODUTOS 0800 031 8866

Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui – Bmg

Réplica do consumidor

04/12/2021 às 19:28

Nesta reclamação estou pedindo od valores para quitacao do CONSIGNADOS realizados através da BMG a outra se trata do CREDITO PESSOAL que foi realizado sem que eu soubesse.

Logo gentileza passar valores para quitar o CONSIGNADOS realizados através da BMG.

Consideração final do consumidor

13/12/2021 às 11:17

O assunto não era o mesmo e até agora não tive retorno

O problema foi resolvido?
Reclamação não resolvidaNão resolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
0

Consideração final da empresa

22/12/2021 às 17:24

Olá Ramona. Como vai?

Conforme verificado, sua demanda se encontra em duplicidade, onde a mesma já está sendo tratada pela reclamação com código: 133218867 , postada por você no dia 20/11/21 às 07:50 hrs.

Peço que acompanhe toda a tratativa e retorno por lá.

Reforçamos também que o Banco Bmg está disponível para contato através dos canais de atendimento abaixo:

WhatsApp: 11 4002 7007
SAC 0800 979 9099;
CENTRAL DE RELACIONAMENTO Bmg CARD:
Ligações originadas de telefone celular 4002 7007;
Ligações originadas de telefone fixo 0800 770 1790.
RELACIONAL DEMAIS PRODUTOS 0800 031 8866

Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui – Bmg

Bom
Bom
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