Reclamação resolvidaResolvido

nova cobrança indevida

Banco BMG
São Paulo - SP
27/01/2022 às 18:29
ID: 137395897
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Após abrir reclamação por receber fatura de cobrança indevida no meu e-mail, o BMG entrou em contato informando que iam cancelar a fatura, e o que o BMG fez, foi começar a descontar a fatura no meu holerite.

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Resposta da empresa

01/02/2022 às 11:14

Olá, Cilia. Tudo bem?

Enviamos via mensagem privada os esclarecimentos pertinentes referente a sua reclamação.

Se tiver ficado com alguma dúvida em relação a nossa resposta, segue os nossos canais de atendimento. Estamos sempre aqui por você!

WhatsApp (11) 4002-7007
SAC 0800-979-9099
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Ligações originadas de telefone celular 4002-7007
Ligações originadas de telefone fixo 0800-770-1790
RELACIONAL DEMAIS PRODUTOS 0800-031-8866

Abraços,
Team Bmg

Consideração final do consumidor

08/02/2022 às 13:53

bom

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
8
Bom
Bom
7.4/ 10

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