Reclamação respondidaRespondida

O seguro PAPCARD

Banco BMG
Goiânia - GO
04/12/2021 às 23:08
ID: 134134645
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

O seguro PAPCARD continua sendo cobrado na minha fatura. Tentei falar no departamento de relacionamento e não tive sucesso, eu só fiquei na espera de alguém do cartão me atender.

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Resposta da empresa

05/12/2021 às 08:34

Olá Ivanilde. Como vai?

Conforme verificado, sua demanda se encontra em duplicidade, onde a mesma já está sendo tratada pela reclamação com código: 134134645, postada por você no dia 23/11/21 às 17:05.

O seguro já consta como cancelado, solicitamos que o ressarcimento dos valores cobrados.

Peço que acompanhe toda a tratativa e retorno por lá.

Reforçamos também que o Banco Bmg está disponível para contato através dos canais de atendimento abaixo:

WhatsApp: 11 4002 7007
SAC 0800 979 9099;
CENTRAL DE RELACIONAMENTO Bmg CARD:
Ligações originadas de telefone celular 4002 7007;
Ligações originadas de telefone fixo 0800 770 1790. R
ELACIONAL DEMAIS PRODUTOS 0800 031 8866

Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui – Bmg

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