Pix nao enviado
Eu fiz um pix no dia 18 pra pagar minha internet , blz ai no dia 19 vence minha fatura e no dia 21 minha internet corto eu fui entrei em contato ca empresa e o dinheiro que eu paguei saiu da minha conta e nao foi enviado o banco bmg cobrou de mim o valor do pix e nao enviou o dinheiro da conta , eu ligo la pedindo um extrato detalhado desse pix eles nem me responde, falam que vao abrir um chamado e entra em contato comigo , e nada eles nao liga um pessimo atendimento com os cliente , é o pior atendimento de banco que ja vi tratam o cliente como lixo .
Resposta da empresa
12/03/2022 às 22:09Olá, Gabriel.
Vi aqui que você já recebeu o retorno para sua solicitação por meio de mensagem privada, onde foram passados todos esclarecimentos pertinentes.
Se tiver ficado com alguma dúvida em relação a nossa resposta, é só nos responder por aqui mesmo ou pelos nossos canais de atendimento. Estamos sempre aqui por você!
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