RespondidaTaxa abusiva e sem retorno e sem explicação
RespondidaTenho o cartão do BMG Corinthians e atrasei a fatura 20 dias no valor de 400 reais e começaram a cobrar e ligações infinitas, fiz o pagamento do mínimo que do qual, era para não ficar mais atrasado.
E msm assim as ligações continuaram e o apareceu uma multa de juros de 87 reais de encargos de financeira, da qual nenhum atendente soube explicar, falaram q me retornariam com uma resposta sobre a cobrança absurda e até agora nada e as ligações continuam como estou devendo 487,00
Efetuei o pagamento novamente pelo app do banco do qual compensa na msm hora e não compensou e as ligações não param.
Já avisei inúmeras vezes que ja efetuei o pagamento e msm assim continua as cobranças.
E até agora não tive uma resposta sobre o valor absurdo de juros .
Resposta da empresa
20/07/2022 às 16:09Olá, Aline! Como vai?
Esclarecemos que, quando o pagamento é realizado após a data do vencimento ocorre a cobrança de juros e encargos conforme consta no terno de adesão do cartão. Ressaltamos que, seu cartão possui uma taxa de financiamento de 17.9%a.m.
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