Não envio de contratos e cobrança de juros capitalizados em empréstimos
Não respondida
Campos dos Goytacazes - RJ
07/03/2026 às 22:15
ID: 242629275
Em primeiro lugar eu quero deixar claro, mais uma vez, que o Banco Bonsucesso não enviou todos os contratos solicitados. Somente foram enviados os contratos *****, ***** e *****. Não foram enviados os contratos ***** e *****. Eu abri uma Reclamação anterior nesta Plataforma de protocolo Id ***** na data de 29/01/2026 e ficaram me devendo. Também não foram enviados os contratos dos quais eu desconheço o número mas são os descontos das parcelas 60 X R$ 149,83, 60 X R$ 532,00 e 95 X R$ 556,47.
Venho informar para a gerência do Banco Bonsucesso que eu fui cobrada por juros capitalizados nos empréstimos que constam abaixo e que, por causa disso, fui prejudicada e isto é uma prática que vem escondida nas parcelas mas um profissional especializado conseguiu identificar para mim. Portanto, são devidos os valores de:
***** - 60 X R$ 53,41 (diferença devida R$ 248,37)
***** - 60 X R$ 141,29 (diferença devida R$ 622,30)
***** - 60 X R$ 90,98 (diferença devida R$ 394,17)
(contrato não informado) - 60 X R$ 149,83 (diferença devida R$ 613,41)
(contrato não informado) - 60 X R$ 532,00 (diferença devida R$ 2.178,02)
Ver a melhor forma de como esses valores serão devolvidos para evitar Fórrum e procurar advogado.