Solicitação de cópias de contratos e comprovantes de empréstimos consignados

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Campos dos Goytacazes - RJ

29/01/2026 às 17:20

ID: 239232931

Eu me chamo ***** e sou professora da rede estadual do Estado do Rio de Janeiro.
Minha matrícula é *****.

Constaram alguns anos atrás alguns empréstimos consignados com este Banco e eu desejo que vocês enviem para mim as cópias dos contratos e todos os comprovantes de transferências para minha conta corrente nos termos de meu direito como consumidora. São os seguintes empréstimos correspondentes a estas parcelas.

R$ 53,41 (60 parcelas): início 06/2015 e fim 05/2020
R$ 90,98 (60 parcelas): início 10/2015 e fim 09/2020
R$ 141,29 (60 parcelas): início 10/2015 e fim 09/2020
R$ 149,83 (60 parcelas): início 10/2015 e fim 09/2020
R$ 532,00 (60 parcelas): início 11/2015 e fim 10/2020

Seguem em anexo os contracheques do ano de 2015 para melhora identificação.

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Consideração final do consumidor

06/03/2026 às 16:15

Há mais de 01 mês esperando os contratos e o Banco só enviou 03. Pedi os demais mas não enviou.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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