Reclamação resolvidaResolvido

Fatura que não vem mais...

Banco Bradesco Cartões
Cotia - SP
25/12/2014 às 12:57
ID: 11254029
    Status da reclamação:
    Reclamação resolvidaResolvido

    Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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    Boa tarde!



    Há um bom tempo NÃO recebo as faturas sobre minhas comprar, já informei no banco, mas até agora nada... então é uma chatice ter que ir ao banco para saber o que devo exatamente... No aguardo. Obrigado

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    Resposta da empresa

    30/12/2014 às 16:06

    Olá, Adriana.



    Recebemos a sua manifestação e agradecemos a oportunidade de analisar e esclarecer seu questionamento.
    Por favor, aguarde o nosso retorno em até 48 horas úteis, que poderá ocorrer por telefone ou mensagem.
    É importante que a avaliação deste atendimento aconteça somente após o nosso contato com a resposta final.


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    Demais regiões ? 0800 570 0022


    Consulta de saldo, extrato, transações financeiras e de cartão de crédito.
    Atendimento 24 horas, 7 dias por semana.

    SAC ? Cartão de Crédito ? 0800 727 9988
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    Deficiência Auditiva ou de Fala - 0800 722 0099
    Cancelamento, reclamação, informação, sugestão e elogio.
    Atendimento 24 horas, 7 dias por semana.
    Ouvidoria ? 0800 727 9933
    Atendimento das 08h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.

    Réplica da empresa

    02/01/2015 às 14:52

    Olá, Adriana.


    Informamos que nossa equipe entrou em contato para esclarecimentos referente a esta manifestação.

    Sua avaliação no site Reclame Aqui é fundamental para aperfeiçoar e melhorar nosso atendimento.




    Aguardamos a sua avaliação. Obrigado!


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    Consideração final do consumidor

    02/01/2015 às 14:56

    Grata pela atenção do Fábio...

    O problema foi resolvido?
    Reclamação resolvidaResolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Não
    Nota do atendimento
    5

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