COBRANÇA INDEVIDA HÁ ANOS
Em réplica
Uberlândia - MG
31/07/2024 às 12:37
ID: 194205393
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá anos que esse banco vem entrando em contato comigo, atrás de uma pessoa chamada Joaquim.
Já informei que não o conheço e nunca tive contato com tal pessoa, pedi para retirar meu telefone da rede de contatos, mas continuam me ligando dia e noite, durante a semana e finais de semana, em vários horários.
Peço que retirem definitivamente meu número dessa cobrança, pois não tenho nenhum vínculo e não conheço essa pessoa.
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Resposta da empresa
07/08/2024 às 11:21
Prezado,
Douglas
Informamos que nossa equipe de atendimento enviou um e-mail para o Sr. para sequência de vosso atendimento.
Ficamos à disposição.
Réplica do consumidor
07/08/2024 às 16:34
A ligação que recebi, ao questionar a pessoa, informa que era do Banco Cacique. E continuo recebendo diariamente as ligações telefônicas me atrapalhando na minha rotina no serviço.
Réplica do consumidor
31/01/2025 às 10:21
Não foi enviado e-mail e continuamos recebendo diversas ligações e mensagens cobrando algo que não é nosso.