Exibição de dívidas prescritas e impacto indevido no score no Serasa
Não respondida
Cariacica - ES
23/02/2026 às 10:08
ID: 241392559
Tenho no meu cadastro do serasa dividas antigas e já prescritas, que aparecem como oferta de negociação. Essas dividas não podem mais ser cobradas judicialmente e mesmo assim continuam sendo exibidas, o que gera pressão indevida.
Necessário pontuar que a plataforma informa que ,se eu pagar essas dividas prescritas ,terei bônus no me score. O STJ já decidiu que a prescrição impede qualquer forma de cobrança, inclusive a extrajudicial (REsp 2.088.100/SP).
E ainda que se alegue que a inclusão do debito prescrito em plataformas de negociação não viole o referido julgado, necessário expor que ,em julgamento posterior(REsp 2.103.726/SP), o STJ decidiu que a cobrança de dividas prescritas não autorizada práticas de indução ao pagamento ou condicionamento de melhora de score- o que caracteriza, na prática, cobrança extrajudicial vedada, conforme o primeiro julgamento apresentado.
Além disso, o STJ já decidiu que o score só pode usar dados corretos, atuais e pertinentes, não podendo considerar dividas antigas ou prescritas(Tema Repetitivo 710/STJ e Sumula 550/STJ).
Portanto, peço a retirada imediata dessas ofertas e a garantia de que me score não será prejudicado ou condicionado ao pagamento de divida prescritas. Caso não haja solução, buscarei meus direitos junto aos órgãos competentes.