Atualização de Dívida Quitada no SCR do Banco Central - Banco BMG
Não resolvido
Brasília - DF
27/06/2026 às 15:10
ID: 252509759
Venho registrar minha reclamação contra o Banco BMG, pois realizei o pagamento da minha dívida por meio do Serasa, porém a informação ainda não foi devidamente atualizada no Sistema de Informações de Crédito (SCR) do Banco Central.
A dívida já foi quitada, mas o registro continua aparecendo de forma incorreta, causando prejuízos ao meu histórico de crédito.
Solicito que o Banco BMG faça a atualização imediata das informações enviadas ao Banco Central, informando a quitação da dívida e regularizando o meu cadastro o mais rápido possível.
Aguardo uma solução urgentemente!!
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Consideração final do consumidor
02/07/2026 às 10:06
Não fui respondido e não tive retorno de nd
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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