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Reclamação resolvidaResolvido

BANCO CANCELOU MEU CARTÃO CONDOR

BNP Paribas
Apucarana - PR
19/02/2024 às 09:25
ID: 182829275
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

SOLICITO QUE RETIRE MEU NOME DESTE BANCO - NÃO CONSIGO CONTATO COM O BANCO

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Resposta da empresa

20/02/2024 às 13:25

Prezado Sr (a).Luiz

Encaminhamos via mensagem privada uma resposta referente à sua solicitação.


Reforçamos o nosso compromisso de sempre fazer o possível para manter nossos clientes satisfeitos com a empresa que escolheram para suas relações de crédito.

Caso precise de mais informações, permanecemos à disposição através de nossos canais de atendimento.

Central de Relacionamento: 4004 7990 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 704 1166 (demais localidades).

SAC - Serviço de Apoio ao Cliente: 0800 286 88 77 (24 horas por dia 7 dias da semana).

Fale Conosco: www.cetelem.com.br

Ouvidoria: 0800 722 0401 + Protocolo deste atendimento

Sua avaliação no site do Reclame aqui é muito importante, pedimos a gentileza que avalie o atendimento aqui prestado para que possamos aperfeiçoa-lo e melhora-lo.

Desde já agradecemos a oportunidade de prestarmos esclarecimentos sobre a sua reclamação e aguardamos a sua avaliação.

Atenciosamente,
Grupo BNP Paribas (produtos Cetelem)

Consideração final do consumidor

22/02/2024 às 13:57

. Resposta Rápida sobre assunto

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
9
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