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Reclamação resolvidaResolvido

Demora na liberação da margens de consignado

BNP Paribas
Manacapuru - AM
13/05/2024 às 17:56
ID: 188691099
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Quitei meu contrato de consignado junto ao banco BGN, o qual incorporou ao Cetelem/BNP Paribas, e até o momento não liberou a minha margem na administradora de margem ConsigLog servidor público do Estado do Amazonas

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Resposta da empresa

24/05/2024 às 14:20

Prezado(a) Sr(a) Rafael.
Sua manifestação em nossa Ouvidoria foi objeto da nossa melhor atenção.
Com o intuito de oferecer a melhor experiência e satisfação aos nossos clientes, gostaríamos de pedir que realize a avaliação nesta plataforma em relação ao atendimento prestado pela Ouvidoria na condução e finalização desta demanda.
Reforçamos nosso compromisso de sempre fazer o possível para manter nossos clientes satisfeitos com a empresa que escolheram para suas relações de crédito.
Agradecemos o seu contato e informamos que permanecemos à sua disposição através de nossos canais oficiais, inclusive em nossa Ouvidoria.

Ouvidoria BNP Paribas
Produtos Cetelem

Consideração final do consumidor

24/05/2024 às 14:31

Resolvido

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
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Reputação da empresa:

Bom
BOM
7.2/ 10
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