Demora na liberação da margens de consignado
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuitei meu contrato de consignado junto ao banco BGN, o qual incorporou ao Cetelem/BNP Paribas, e até o momento não liberou a minha margem na administradora de margem ConsigLog servidor público do Estado do Amazonas
Resposta da empresa
24/05/2024 às 14:20Prezado(a) Sr(a) Rafael.
Sua manifestação em nossa Ouvidoria foi objeto da nossa melhor atenção.
Com o intuito de oferecer a melhor experiência e satisfação aos nossos clientes, gostaríamos de pedir que realize a avaliação nesta plataforma em relação ao atendimento prestado pela Ouvidoria na condução e finalização desta demanda.
Reforçamos nosso compromisso de sempre fazer o possível para manter nossos clientes satisfeitos com a empresa que escolheram para suas relações de crédito.
Agradecemos o seu contato e informamos que permanecemos à sua disposição através de nossos canais oficiais, inclusive em nossa Ouvidoria.
Ouvidoria BNP Paribas
Produtos Cetelem
Consideração final do consumidor
24/05/2024 às 14:31Resolvido