RespondidaDívida paga inscrita no SCR Registrato
RespondidaEssa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesConsta como vencida no SCR do BACEN dívida devidamente adimplida, o que está impactando no meu perfil de crédito junto às instituições financeiras. Realizado contato por telefone, embora reconhecido expressamente o adimplemento, solicitaram 05 dias úteis para baixa.
Solicito baixa imediata, sob pena de graves prejuízos morais e materiais.
Resposta da empresa
17/07/2024 às 11:56Sr. (a) Manuela
Efetuamos contato para esclarecimentos e retorno com a solução prestada referente a esta manifestação por meio da interação privada.
Lamentamos quaisquer transtornos ou mal entendidos que possam ter ocorrido, pois nosso intuito é sempre a plena satisfação de nossos clientes.
Reforçamos o nosso compromisso de sempre fazer o possível para manter nossos clientes satisfeitos com a empresa que escolheram para suas relações de crédito.
Sua avaliação no site do Reclame aqui é muito importante, pedimos a gentileza que avalie o atendimento aqui prestado para que possamos aperfeiçoa-lo e melhora-lo.
Desde já agradecemos a oportunidade de prestarmos esclarecimentos sobre a sua reclamação.
Atenciosamente,
BNP Paribas.
Consideração final
17/01/2025 às 11:56A reclamação foi encerrada sem avaliação, pois o consumidor não retornou para avaliar o atendimento da empresa.
