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Reclamação resolvidaResolvido

Oferta de empréstimo suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui]

BNP Paribas
Rurópolis - PA
13/04/2024 às 21:48
ID: 186718325
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Recebi uma oferta de empréstimo de uma credora que me pediu para que eu pagasse uma taxa referente ao seguro,a mesma alega está intermediando a transação com BNP paribas quero saber se é confiável

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Resposta da empresa

16/04/2024 às 18:14

Sr. (a) Silvio

Efetuamos contato para esclarecimentos e retorno com a solução prestada referente a esta manifestação.

Lamentamos quaisquer transtornos ou mal entendidos que possam ter ocorrido, pois nosso intuito é sempre a plena satisfação de nossos clientes.

Reforçamos o nosso compromisso de sempre fazer o possível para manter nossos clientes satisfeitos com a empresa que escolheram para suas relações de crédito.

Sua avaliação no site do Reclame aqui é muito importante, pedimos a gentileza que avalie o atendimento aqui prestado para que possamos aperfeiçoa-lo e melhora-lo.

Desde já agradecemos a oportunidade de prestarmos esclarecimentos sobre a sua reclamação.

Atenciosamente,
BNP Paribas.

Consideração final do consumidor

16/04/2024 às 18:27

seriedade, eficiência, competência e atenção voltada ao bem estar de todos

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
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Reputação da empresa:

Bom
BOM
7.2/ 10
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