Pix indevido
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi nesta data Pix no valor de 48,72 com descrição valores a receber não sei do que se trata, não fiz nenhum contato com está instituição de qualquer origem. Gostaria de esclarecimento urgente
Resposta da empresa
06/06/2024 às 13:20Prezado(a) Sr(a) Jose.
Sua manifestação em nossa Ouvidoria foi objeto da nossa melhor atenção.
Com o intuito de oferecer a melhor experiência e satisfação aos nossos clientes, gostaríamos de pedir que realize a avaliação nesta plataforma em relação ao atendimento prestado pela Ouvidoria na condução e finalização desta demanda.
Reforçamos nosso compromisso de sempre fazer o possível para manter nossos clientes satisfeitos com a empresa que escolheram para suas relações de crédito.
Agradecemos o seu contato e informamos que permanecemos à sua disposição através de nossos canais oficiais, inclusive em nossa Ouvidoria.
Ouvidoria BNP Paribas
Produtos Cetelem
Consideração final
06/12/2024 às 13:20A reclamação foi encerrada sem avaliação, pois o consumidor não retornou para avaliar o atendimento da empresa.