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Reclamação respondidaRespondida

Pix indevido.

BNP Paribas
Joinville - SC
24/05/2024 às 12:57
ID: 189456935
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

No dia 22/05/24 recebi um pix no valor de 83,60 reais do Banco BNP PARIBAS BRASIL S/A (valores a receber BNP/Cetelem) e nunca solicitei nenhum valor a esse banco.

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Resposta da empresa

27/05/2024 às 10:34

Prezado(a) Sr(a) Taís.
Sua manifestação em nossa Ouvidoria foi objeto da nossa melhor atenção.
Com o intuito de oferecer a melhor experiência e satisfação aos nossos clientes, gostaríamos de pedir que realize a avaliação nesta plataforma em relação ao atendimento prestado pela Ouvidoria na condução e finalização desta demanda.
Reforçamos nosso compromisso de sempre fazer o possível para manter nossos clientes satisfeitos com a empresa que escolheram para suas relações de crédito.
Agradecemos o seu contato e informamos que permanecemos à sua disposição através de nossos canais oficiais, inclusive em nossa Ouvidoria.

Ouvidoria BNP Paribas
Produtos Cetelem

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