Reclamação resolvidaResolvido

RECEBI UM PIX E NAO SEI DO QUE SE TRATA

BNP Paribas
Florianópolis - SC
12/06/2024 às 15:20
ID: 190680921
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Recebi um pix hoje 12/06/2024 no valor de R$19,40 e não sei do que se trata. No site dessa empresa tem dois telefones que não consegui atendimento. Nao tenho ideia do que se trata pois desconheço esse banco.

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Resposta da empresa

12/06/2024 às 17:10

Sr. (a) Ronaldo

Efetuamos contato para esclarecimentos e retorno com a solução prestada referente a esta manifestação.

Lamentamos quaisquer transtornos ou mal entendidos que possam ter ocorrido, pois nosso intuito é sempre a plena satisfação de nossos clientes.

Reforçamos o nosso compromisso de sempre fazer o possível para manter nossos clientes satisfeitos com a empresa que escolheram para suas relações de crédito.

Sua avaliação no site do Reclame aqui é muito importante, pedimos a gentileza que avalie o atendimento aqui prestado para que possamos aperfeiçoa-lo e melhora-lo.

Desde já agradecemos a oportunidade de prestarmos esclarecimentos sobre a sua reclamação.

Atenciosamente,
BNP Paribas.

Consideração final do consumidor

12/06/2024 às 18:12

retorno muoto rapido! obrigado

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10

Reputação da empresa:

Regular
REGULAR
6.1/ 10
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