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Reclamação resolvidaResolvido

Recebi um Pix

BNP Paribas
Guaratinguetá - SP
08/05/2024 às 19:01
ID: 188384333
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Olá o banco me manda um Pix na minha conta sem eu pedir, quero saber pq me mandaram esse valor ! Eu não pedi empréstimo..

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Resposta da empresa

13/05/2024 às 10:51

Prezado (a) Senhor (a) Delicada Lj

Recebemos a sua reclamação formalizada por meio da plataforma “Reclame Aqui”, cujo teor foi objeto da nossa melhor atenção.

Sobre o tema abordado, informamos que o posicionamento conclusivo da instituição foi inserido na interação privada, por conter informações e dados protegidos por sigilo.

Agradecemos o seu contato e informamos que permanecemos à sua disposição através de nossos canais oficiais, inclusive em nossa Ouvidoria.

Ouvidoria BNP Paribas
Produtos Cetelem

Consideração final do consumidor

13/05/2024 às 11:04

Eu devolvi o dinheiro pq a empresa nao justificou o pq !

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
9
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Reputação da empresa:

Bom
BOM
7.2/ 10
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