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Reclamação resolvidaResolvido

seguro

BNP Paribas
Itanhaém - SP
07/10/2023 às 02:20
ID: 173510307
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

contratei o seguro fatura protegida do cartão atacadão e no dia 05/10/23 quando fui acionar o seguro, inclusive por ter recebido um e-mail do cartão atacadão me dizendo para acionar o seguro caso tenha acontecido algum imprevisto me disseram que só pode acionar quem está ou estava trabalhando registrado,sendo que quando contratei tem a opção para autônomo,com isso só paguei meses esse seguro entre outros e na hora que precisei não posso acionar,até cancelei na mesma hora que me informaram isso e irei cancelar os outros seguros que tenho com essa mesma empresa.

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Resposta da empresa

09/10/2023 às 12:50

Prezados, boa tarde!

A reclamação refere-se a Cardif Seguros, empresa do Grupo BNP Paribas. Trata-se de Seguros/Garantia estendida, não tendo vínculo com os serviços financeiros prestados pelo Banco BNP Paribas Brasil.

Atenciosamente,
BNP Paribas.

Consideração final do consumidor

09/10/2023 às 13:21

Nada a dizer

O problema foi resolvido?
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Nota do atendimento
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Reputação da empresa:

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