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Reclamação resolvidaResolvido

Valores a receber

BNP Paribas
Carangola - MG
11/02/2024 às 15:10
ID: 182383897
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

A instituição financeira Banco PARIBAS BRASIL, não permite que os valores à receber sejam solicitados e muito menos permite que este solicitante indique em qual banco e conta sejam depositados os reembolsos dos valores devidos.

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Resposta da empresa

23/02/2024 às 09:21

Prezado (a) Senhor (a) Rodrigo.

Recebemos a sua reclamação formalizada por meio da plataforma “Reclame Aqui”, cujo teor foi objeto da nossa melhor atenção.

Sobre o tema abordado, informamos que o posicionamento conclusivo desta instituição foi inserido na interação privada e encaminhada para seu e-mail cadastrado, por conter informações e dados protegidos por sigilo.

Aproveitamos a oportunidade para agradecer o seu contato e informar que permanecemos à sua disposição através de nossos canais oficiais.

Atenciosamente,
Ouvidoria grupo BNP Paribas (produtos Cetelem)

Réplica do consumidor

23/02/2024 às 12:21

Obrigado por resolver , fiquei satisfeito com a atenção que tiveram comigo , muito obrigado mesmo.

Consideração final do consumidor

23/02/2024 às 12:22

Ótimo atendimento

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
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Reputação da empresa:

Bom
BOM
7.1/ 10
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