BANCO CETELEM

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Alvorada do Norte - GO

10/06/2026 às 09:59

ID: 250995841

EU FIZ A QUITAÇÃO DO CARTAO CONSIGNADO QUE TINHA AI COM VOCES, E TINHA UM VALOR EM ABERTO QUE PAGUEI NO VALOR DE ***** NO DIA *****.
DEPOIS DISSO FUI ORIENTADA A LIGAR NA CENTRAL PARA PEDIR A LIBERAÇÃO DE MARGEM NO MEU INSS. O CARTAO JA ESTA CANCELADO CONFORME A ATENDENTE FALOU. NO PROTOCOLO *****

HOJE ***** LIGUEI NOVAMENTE E A ATENDENTE ***** (PROTOCOLO ***** ME INFORMOU QUE O MESMO JA SE ENCONTRA CANCELADO E LIBERADO A MARGEM, O QUE ELA NAO ENTENDEU E NAO CONSEGUIU AJUDAR É QUE NO MEU INSS AINDA CONSTA O EMPRESTIMO DE VOCES LÁ RETENDO A MINHA MARGEM.
EU EXPLIQUEI QUE NO EXTRATO DO INSS ESTA ESCRITO SITUAÇÃO DO EMPRESTIMO COMO SUSPENSO, MAS A MARGEM NAO ESTA LIBERADA, CONTINUA LÁ SENDO UTILIZADA.
PRECISO QUE LIBEREM ESSA MARGEM E QUE ESSE EMPRESTIMO SAIA DO MEU INSS, QUERO QUE A MARGEM FIQUE DISPONIVEL NOVAMENTE.

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CPF *****