Cobrança de juros abusivos sobre contrato descontado de benefício.
Respondida
Seropédica - RJ
15/06/2026 às 15:00
ID: 251436357
guitei meus contratos e foi descontado do meu beneficio portanto me cobraram juros abusivos e muito alto
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Resposta da empresa
02/07/2026 às 16:38
Olá, Walmir.
Esperamos que esteja bem!
Em atendimento a sua reclamação, nossa equipe realizou diversas tentativas de contato para entender melhor sua situação, mas infelizmente ainda não conseguimos falar com você.
Enviamos nossos contatos na mensagem privada e pedimos, por gentileza, que nos retorne assim que possível. Dessa forma, poderemos dar andamento ao seu atendimento.
Se preferir, você também poderá nos acionar no número 0800.727.4884, ou ainda pela nossa Central de Atendimento: (11) 4004-4001 / 0800 722 4444.
Agradecemos sua compreensão e ficamos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
CREFISA S.A.-CRÉDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTOS