Dúvida sobre recebimento do benefício INSS no cartão magnético Crefisa
Resolvido
Belém - PA
24/06/2025 às 09:07
ID: 220381201
Bom dia! O meu benefício do INSS cai hoje, é dia 24 de junho. Ia tirar uma dúvida: o aplicativo da Crefisa está lá escrito: cartão magnético, número da agência, o número do benefício. Só que o benefício ainda não caiu nesse cartão magnético, e como é a primeira vez que eu vou receber, eu tenho que ir ao ponto de atendimento presencial? E como eu sofri um acidente, fica difícil me locomover. Aí eu queria saber se eu tenho que ir ao ponto de atendimento presencial para poder receber. Eu espero que caia nesse cartão magnético que apareceu no aplicativo para fazer transferência
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Resposta da empresa
03/07/2025 às 16:50
Olá,
Em atendimento a reclamação recebida, gostaríamos de informar que tentamos entrar em contato com você para prestar os devidos esclarecimentos, mas não obtivemos sucesso.
Para melhor atendê-lo, gostaríamos de saber se há um outro número de telefone que você possa nos informar ou qual o melhor horário para que possamos localizá-lo.
Se preferir, você também poderá nos acionar via WhatsApp ou ligação no número *******.*******.*******, ou ainda pela nossa Central de Atendimento:******* / ******* ******* *******.
Agradecemos sua compreensão e ficamos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
BANCO CREFISA SA
Consideração final do consumidor
05/07/2025 às 09:04
Você bem rápido
Resolveram meu problema na hora
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10