Empréstimo consignado não contratado
Não resolvido
Poços de Caldas - MG
20/06/2025 às 16:10
ID: 220142513
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde.
Em abriu recebi um empréstimo consignado em meu benefício.
No entanto, não contratei nada com o banco Crefisa.
Gostaria que cancelassem esse empréstimo e devolvessem minha margem de consignado.
Consignado n *****
Att,
*****.
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Resposta da empresa
03/07/2025 às 16:10
Em atendimento a reclamação recebida, gostaríamos de informar que tentamos entrar em contato com você, mas até o momento não conseguimos sucesso.
Para melhor atendê-lo, gostaríamos de saber se há um outro número de telefone que você possa nos informar ou qual o melhor horário para que possamos localizá-lo.
Se preferir, você também poderá nos acionar via WhatsApp ou ligação no número *******.*******.*******, ou ainda pela nossa Central de Atendimento:******* / ******* ******* *******.
Agradecemos sua compreensão e ficamos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
BANCO CREFISA S/A
Consideração final do consumidor
04/07/2025 às 16:34
Não entraram em contato.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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