COBRANÇA INDEVIDA/PRESCRITA E MANUTENÇÃO DE NEGATIVAÇÃO NO SCR

Question

RECLAMAÇÃO JUNTO AO RECLAME AQUI

BANCO CSF S.A.: CONSTA NO SCR DO BANCO CENTRAL A DÍVIDA VENCIDA/PRESCRITA NO VALOR DE R$ 11.497,74.

Venho por meio desta registrar RECLAMAÇÃO contra instituição financeira em razão de cobrança indevida/prescrita vinculada ao meu CPF *****, bem como pela manutenção de eventual NEGATIVAÇÃO sem a devida comprovação legal.
Trata-se de dívida antiga, cuja origem, contrato e evolução do débito não foram devidamente apresentados, mesmo após tentativa de solução administrativa.
Além disso, pelos seguintes motivos:
1. Trata-se de dívida já quitada/prescrita, inexistindo qualquer fundamento legal para a manutenção desse apontamento restritivo.
2. A permanência dessa informação no SCR viola diretamente viola diretamente os princípios da veracidade e atualidade dos dados, previstos no Código de Defesa do Consumidor;
3. Bem como configura PRÁTICA ABUSIVA, nos termos do artigo 43, 1 e 3;
4. Além disso, a manutenção indevida de apontamento negativo em sistema de crédito oficial como o SCR gera restrição legal ao acesso ao crédito, causando prejuízos diretos ao consumidor.

Diante disso, solicito:
Exclusão de eventual negativação indevida/prescrita.
Destaco que a Instituição tem o dever de transparência e informação clara ao consumidor, conforme normas do Banco Central e do Código de Defesa do Consumidor.
Caso não haja solução, informo que adotarei as medidas judiciais cabíveis, inclusive para reparação de danos morais.

Atenciosamente,

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CPF *****