Sansclub: Cobrança de Anuidade sem Cashback e Cancelamento sem Estorno do Valor Pago

Question

Paguei uma anuidade do do sansclub com o cartão de crédito do sans , onde a anuidade estava 95,00 reais e você ganhava 95,00 de cashback e não houve . Liguei para o cartão reclamando sobre o desacordo comercial e eles mandaram entrar em contato com o sansclub que cancelaram o contrato e não estornaram o valor da anuidade . Paguei 95,00 não tive o cashback e eles cancelaram a assinatura. Vergonha . Quero o estorno do meu valor pago