Dificuldade em Negociar Dívida Bancária e Contato Inexistente

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Aparecida de Goiânia - GO

11/04/2026 às 09:29

ID: 245774995

Há meses estou tentando negociar o valor que deve no banco, mas ninguém entrou em contato!
Os números que ligo nunca dão certo, pois segundo informações do atendente, eu tenho que entrar em contato com o banco que realizei o empréstimo, mas atualmente eu moro em outro estado e os telefones que tento entrar em contato não existem.
Estou querendo resolver a situação.

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Resposta da empresa

07/05/2026 às 10:34

Prezada Senhora,
Agradecemos por acionar este canal de comunicação. As manifestações contribuem para a melhoria dos nossos serviços:

Dessa forma, orientamos entrar em contato com sua Agência de relacionamento Marabá - PA no endereço: *****, pelos telefones: (91) 4008-2426 e/ou pelo e-mail da Gestora: [email protected]

Também dispomos de outros canais para atendimento:
Para registro de elogios, sugestões, solicitações e reclamações iniciais, orientamos entrar em contato o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) através do telefone 0800 727 7228;
Para dúvidas e informações de serviços bancários e parceiros orientamos entrar em contato com a Central de Atendimento ao Cliente (CAC) através de telefone (91) 4008-3888.