Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belém - PA

26/06/2026 às 09:25

ID: 252402803

Tenho um registro negativo referente ao contrato n 000000000000001786333, vencido em 11/04/2022. Já se passaram mais de 5 anos, a dívida está prescrita conforme o Art. 206 do Código Civil e Súmula 323 do STJ. Peço a exclusão IMEDIATA do registro no Serasa Experian e que parem de fazer qualquer tipo de cobrança.

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Consideração final do consumidor

29/07/2026 às 13:06

Nada resolvido, sem resposta

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

29/07/2026 às 14:09

Prezada Senhora,

Agradecemos por acionar este canal de comunicação. As manifestações contribuem para a melhoria dos nossos serviços:

A Agência Icoaraci PA está à sua disposição no horário de atendimento das 10:00 às 15:00h no endereço: Rua Manoel Barata, 660, Distrito de Icoaraci Bairro-Centro ou pelo e-mail da Gestora:
[email protected]

Também dispomos de outros canais para atendimento:

Para registro de elogios, sugestões, solicitações e reclamações iniciais, orientamos entrar em contato o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) através do telefone 0800 727 7228;

Para dúvidas e informações de serviços bancários e parceiros orientamos entrar em contato com a Central de Atendimento ao Cliente (CAC) através de telefone (91) 4008-3888.