Impossibilidade de movimentar salário recém pago devido a falhas no banco.
Em réplica
Alto Parnaíba - MA
28/02/2026 às 08:25
ID: 241924025
Esse banco é horrível, sempre tem vários problemas, mas como recebo pela prefeitura e a pagamento só cai nesse banco tenho q ficar com essa conta, hoje 28/02 (sábado) o pagamento caiu na conta, mas não dá pra fazer Pix, não dá pra fazer transferência, não dá pra fazer nada, preciso do dinheiro pra resolver sérios problemas pessoais mas o dinheiro tá lá preso, o cartão também não funciona e lá só vai abrir daqui na segunda feira, um final de semana inteiro com dinheiro na conta mas sem conseguir movimentar, um absurdo, tratam os clientes como palhaços
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Resposta da empresa
12/05/2026 às 10:34
Prezado Senhor,
Agradecemos por acionar este canal de comunicação. As manifestações contribuem para a melhoria dos nossos serviços:
Dessa forma, orientamos entrar em contato com sua Agência de relacionamento Imperatriz MA no endereço: *****, Bairro: *****, pelos telefones: telefone (99) 99952-2060, (91) 4008-3315 ou pelo e-mail do Gestor: [email protected]
Também dispomos de outros canais para atendimento:
Para registro de elogios, sugestões, solicitações e reclamações iniciais, orientamos entrar em contato o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) através do telefone 0800 727 7228;
Para dúvidas e informações de serviços bancários e parceiros orientamos entrar em contato com a Central de Atendimento ao Cliente (CAC) através de telefone (91) 4008-3888.
Réplica da empresa
12/05/2026 às 11:11
Prezado Senhor,
(Desconsidere por gentileza a resposta anterior)
Agradecemos por acionar este canal de comunicação. As manifestações contribuem para a melhoria dos nossos serviços:
Dessa forma, orientamos entrar em contato com sua Agência de Alto Parnaíba MA no endereço: Av. Rio Parnaíba n 870, Bairro: Centro, pelos telefones: telefone (99) 98457-2663, (91) 4008-3354, (91) 4008-3348 ou pelo e-mail do Gestor:
[email protected]
Também dispomos de outros canais para atendimento:
Para registro de elogios, sugestões, solicitações e reclamações iniciais, orientamos entrar em contato o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) através do telefone 0800 727 7228;
Para dúvidas e informações de serviços bancários e parceiros orientamos entrar em contato com a Central de Atendimento ao Cliente (CAC) através de telefone (91) 4008-3888.