Meu nome está no Serasa e SPC sem eu ter feito qualquer tipo de compra
Respondida
São Domingos do Capim - PA
11/01/2026 às 14:40
ID: 237322083
Apareceu uma pendência no meu nome no banco da Amazônia, sendo que eu não tenho nenhum contato com esse banco, não sabia nem que existia esse banco, e está me prejudicando cancelou os meus cartões de outros bancos, não consigo financiar nada meu nome, tudo por causa dessa dívida no meu nome!
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Resposta da empresa
15/01/2026 às 12:12
Prezada Senhora,
Agradecemos por acionar este canal de comunicação. As manifestações contribuem para a melhoria dos nossos serviços:
Dessa forma, solicitamos que compareça à sua Agência de relacionamento São Miguel do Guamá PA no horário de atendimento das 10:00h às 15:00h de segunda-feira a sexta-feira (exceto feriados) no endereço: Av. Tancredo de Almeida Neves S/N Zona 02, quadra 12, Bairro Perpétuo Socorro. Informações através dos telefones: (91) 3446-1367, (91) 3446-1362, (91) 4008-3113, (91) 4001-2502 e (91) 4001-2503;
Também dispomos de outros canais para atendimento:
Para registro de elogios, sugestões, solicitações e reclamações iniciais, orientamos entrar em contato o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) através do telefone 0800 727 7228.
Para dúvidas e informações de serviços bancários e parceiros orientamos entrar em contato com a Central de Atendimento ao Cliente (CAC) através de telefone (91) 4008-3888;